Verificação de Segurança
Para proteger nossos clientes e a Orca Sports contra fraudes, pedidos acima de R$ 5.000 podem passar por uma verificação simples antes do envio.
O que podemos solicitar:
1. Comprovante de endereço atualizado em nome do comprador;
2. Confirmação de identidade, quando necessário para pedidos a partir de R$ 10.000 (documento oficial + cartão com apenas os 4 últimos dígitos visíveis).
Formas de pagamento aceitas nesses casos:
• Pix em conta de titularidade do comprador;
• Cartão de crédito (até 10x sem juros quando disponível no site).
Prazo de análise: após o envio dos documentos, a conferência ocorre em até 1 dia útil.
Divergências: se houver inconsistências ou recusa no envio das informações, o pedido poderá ser cancelado e estornado.
Dúvidas? Fale com a gente no WhatsApp: (85) 9 9239-6157.